РУКИ

Папкин фабрикант: как молодое поколение в Китае модернизирует родительский бизнес

Помню, как еще в доковидные времена где-то на окраине Шэньчжэня после посещения крупного производства подвозил меня босс завода (это в Китае норма, если что) и с грустью в глазах жаловался, что сам уже не молод, а сына совсем не интересует семейный бизнес: как уехал когда-то давно учиться в США, так и пропал с отцовского бизнес-радара. Рассказывал, как сам в начале 90-х с нуля поднимал бизнес и как не хватает преемника.

Семейные фабрики Китая, основанные в эпоху промышленного бума 1980–1990-х годов, переживают самый массовый в истории период смены поколений. Пытаясь адаптировать бизнес к новым реалиям, наследники сталкиваются с растущей конкуренцией, связанной с расцветом интернет-коммерции, увеличением производственных затрат и семейными дрязгами. Издание SixthTone пообщалось с несколькими такими семьями, чтобы увидеть все процессы изнутри, и выпустило актуальную статью, которую мы с интересом прочитали.
Преемники у руля
Мао Лу впервые вернулась на семейную текстильную фабрику в Наньтуне (городок с населением несколько миллионов под Шанхаем). Звук швейных машин и запах свежей ткани напоминали о десятилетиях, которые её родители посвятили созданию бизнеса. Но вместо желаемой стабильности она столкнулась с сильным падением продаж, конкуренцией с онлайн-ритейлерами и сопротивлением изменениям со стороны отца.
«Иногда я жалею о своём решении», — признаётся 27-летняя Мао, бросившая карьеру в рекламе ради семейного дела. «Если бы я выбрала стоматологию или юриспруденцию, у меня была бы независимая карьера. А сейчас моя судьба связана с фабрикой».

Мао, как и тысячи других наследников семейных предприятий, представляет поколение чан’эрдай — новых владельцев, которые вместо беззаботной жизни богатых наследников, известных как поколение фу’эрдай, вынуждены модернизировать родительский бизнес.

Семейные производства составляют основу экономики Китая: в 2023 году они обеспечили 26,2% ВВП страны, а 80% из более 100 миллионов частных предприятий остаются семейными. Однако успех в прошлом уже не гарантирует стабильное будущее.
Сложности трансформации
Одной из ключевых стратегий для чан’эрдай стало развитие онлайн-направления.

Многие, как Мао, начали с полного обновления бренда. Её отец когда-то полагал, что товар сам по себе найдёт покупателя, но Мао поняла, что в эпоху электронной коммерции это больше не работает. Она переработала упаковку, обновила сайт и начала вести социальные сети, показывая потребителям закулисье фабричной жизни.
Но даже с чёткой стратегией ошибки неизбежны.

Чжан И и её муж, унаследовав 20-летнюю фабрику по производству матрасов, потеряли 200 000 юаней (около 27 тысяч долларов) из-за мошенников, управлявших их аккаунтом для онлайн-продаж. Сам продукт требовал изменений, и лишь после запуска «умных» матрасов (что стало возможно благодаря государственной поддержке инноваций), им удалось утроить продажи.
Некоторые наследники идут дальше в ногу со временем и используют социальные сети не только для продаж, но и для взаимодействия с аудиторией. Хуан Сийи, третье поколение владельцев фабрики в Гуандуне, поделилась историей модернизации бизнеса в популярной соцсети Xiaohongshu(«Инстаграм на анаболиках»). Это вдохновило других владельцев создавать онлайн-сообщества для обмена опытом и совместного решения бизнес-проблем.
Битва поколений
Однако не все проблемы можно решить с помощью современных технологий. Часто на пути модернизации встают семейные традиции.

Когда Мао предложила делать яркие и смелые дизайны, её отец отверг эту идею, считая, что классические минималистичные узоры, которые десятилетиями приносили успех, не нуждаются в изменениях. «Зачем чинить то, что не сломано?» — говорил он.
Возникают и конфликты с работниками. Например, Ху Юэ, унаследовавший фабрику по производству бумаги в Синьцзяне, столкнулся с сопротивлением сотрудников, привыкших к устаревшим методам производства и контроля качества. Только после того, как современная автоматизированная система помогла установить причину брака, недовольство сотрудников утихло.
Сомнения и альтернативы
Для некоторых наследников погружение в семейный бизнес оказывается слишком тяжёлым грузом.

Чжан Фанчжоу, чья семья владеет фабрикой по производству аксессуаров для одежды с годовым оборотом в 100 миллионов юаней ($14M), сейчас учится в Великобритании. Он не планирует возвращаться, опасаясь, что годы обучения за границей окажутся потраченными зря.

Когда наследников, готовых продолжать дело, нет, семьи вынуждены нанимать профессиональных директоров. Но для старшего поколения такой шаг часто является нарушением семейных традиций. Согласно отчёту Boston Consulting Group, только 15% крупных семейных компаний в Китае управляются внешними специалистами.
Мечты о будущем
Несмотря на трудности, Мао Лу надеется превратить семейную фабрику в современный бизнес. Её мечта — открыть офис в Шанхае, объединив свои амбиции и наследие родителей.

«Это моё наследие, моя возможность создать что-то новое и сохранить труд родителей», — говорит она.
История чан’эрдай — это не только о преодолении трудностей, но и о поиске баланса между традициями прошлого и вызовами современного мира.